js9 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

js9 (js9.vin) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী js9 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। js9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

js9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার js9 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র js9.vin ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। js9 তার সেবা যেকোনো সময় আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

js9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার আবাসস্থল এমন কোনো দেশে নয় যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে ও নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

js9 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরেই বড় পরিমাণে উইথড্রল অনুমোদন দেওয়া হয়।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

js9-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে। js9 নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

০৪ উইথড্রল নীতি

js9 থেকে অর্থ উইথড্রল করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳২০০।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রল তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।

সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্রল অনুরোধ ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এটি দীর্ঘ হতে পারে। js9 বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

js9-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্রল করতে হলে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ১০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

রিলোড ও অন্যান্য বোনাস

সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ভিআইপি বোনাসের শর্ত আলাদা আলাদাভাবে প্রযোজ্য। js9 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা মেয়াদ বাড়ানোর অধিকার রাখে। একটি অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস অফার একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

js9-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে js9 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট ও পেআউট বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে।

সর্বোচ্চ পেআউট

js9 প্রতিটি বেট ক্যাটাগরির জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারণ করে রেখেছে। এই সীমা অতিক্রম করলে অতিরিক্ত অংশ পরিশোধ করা হবে না। বিস্তারিত লিমিট সম্পর্কে জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

js9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত এড়িয়ে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে js9 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে js9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• খেলোয়াড়ের নিজের আবেদনে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বিরতির জন্য কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

js9 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দিলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে।

js9 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও আইনগত বিষয়

js9 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে।

যেকোনো বিরোধে js9-এর প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র অনুযায়ী সমাধান করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হলো js9 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। সক ল শর্তাবলী পড়ে বোঝার দায়িত্ব খেলোয়াড়ের নিজের।